Желания
Добавьте товары в желания
График работы:

Пн-Чт: 10:00–17:00

Пт: 10:00–16:00

Сб-Вс: выходной

0

Отзывы о магазине

4.0
3 отзыва
Сортировка:
Хочу сказать спасибо огромное магазину! Давно не попадалась на такую клиентоориентированность! Это похвально и очень радует, что работаю на от…сь, извините за французский! Оператор сразу ответил на Вайбер! Для меня самый удобный вариант! Расспросила все основные моменты! Я как заморочливый и, на тот момент не определилась до конца, была назойливой! Вплоть до вопроса вкусные ли печеньки!? Какой язык!? А сколько стоит если взять таких и таких, а сколько если таких и этих.. и очень удивилась насколько быстро, лаконично и с заботой, что ли мне отвечали! Честно получила кайф от соответственного уровня обслуживания! Хотя заказ не большой по деньгам и часто натыкалась на пофигизм в других местах! Спасибо огромное магазину и его персоналу за приятное обслуживание! P.S Печенье вкусное и предсказания прикольные!!
Ответить
Здравствуйте. Заказала малышу на годик фонарик, гирлянду HAPPY BIRTHDAY и салфетки. Салфеток как потом оказалось таких в наличие не было, пришлось заказывать другие, потому что не хватало до суммы минимального заказа. Но самым большим разочарованием стала гирлянда, у которой не хватало одной БУКВЫ. Это была жесть!!!! Мы организовали фотозону пригласили фотографа и тут такое... Вот такой, не самый удачный опыт сотрудничиства с этим магазином(((
Ответить
Здравствуйте, Яна! Благодарим вас за то, что нашли время нам написать. Нам очень жаль, что ваш праздник оказался испорчен из-за бракованной гирлянды. И также жаль, что вы не воспользовались нашим сервисом в полной мере – ведь если бы мы узнали о бракованной гирлянде сразу после получения вами посылки в августе, мы бы, конечно, выслали новую гирлянду за наш счет. Подробная информация об обмене и возврате содержится в соответствующем разделе на нашем сайте. Информация о минимальном заказе по сайту и в категориях товаров, как в случае с подвесными фонариками, есть в описании продукции и в разделе «Оплата и доставка».
Вся бумажная продукция упаковывается на фабриках в Китае, мы не вскрываем и не проверяем ее перед отправкой, сделать это физически невозможно. Как и во всех сферах, здесь возможен человеческий фактор, когда ошибается упаковщик в Китае. Поэтому мы убедительно просим проверять целостность и комплектацию заказов сразу после получения, чтобы в случае возникновения таких досадных недоразумений у нас была возможность исправить ситуацию.
Ответить
Однозначно рекомендую!!! Искала бумажные подвесные фонари. Так вот: во всем интернет-просторе на этом сайте самые адекватные и приятные цены, огромный выбор и много сопутствующих товаров,о которых я даже не додумалась.
Очень вежливое обслуживание! Я получила более,чем подробную информацию. Видно,что консультант хочет действительно помочь с выбором,а не "заработать на не опытном покупателе". Это ценно! Буду Вас рекомендовать и, думаю, обращусь еще не раз)
Ответить
Наверх